抖音小店是近年来兴起的电商平台，许多创业者和小商家利用这个平台开设自己的网店，通过短视频展示商品，吸引用户下单购买。为了保障消费者权益和平台安全性，抖音小店将对商家账户进行实名认证和审核。不过有时候在进行账户验证时会遇到点不了的情况，下面我们来看看如何解决。

1. 检查网络连接

首先要确认自己的网络连接是否正常，可以试着打开其他网页或App看看是否能正常联网。如果网络连接不稳定或者断开，就会导致无法进行账户验证。此时可以尝试重新连接网络或联系网络运营商解决问题。

2. 重启手机和抖音App

其次，可以尝试重启手机和抖音App。手机出现一些问题时，往往可以通过重启来解决。在重新打开抖音App之后，再尝试进行账户验证。如果问题仍然存在，可以尝试清除App缓存或卸载重装App。

3. 检查抖音小店账户信息

在进行账户验证之前，需要确保抖音小店账户的信息是否填写完整、准确，包括实名认证信息、银行卡绑定等。如果信息填写不完整、错误或失效，就会导致账户验证失败。要在小店设置中查看账户信息是否有误，如有错误需要及时修正。

4. 联系抖音客服

如果前三种方法都不能解决点不了的问题，可以联络抖音客服。通过抖音App里的“我-设置-帮助与反馈”可以进入抖音客服页面，直接在线沟通或提交问题反馈单。客服人员会根据具体情况为您提供帮助。

总的来说，抖音小店账户无法进行验证的原因很多，但一般情况下能通过以上几种解决方法解决问题。如果实在不能解决，可以通过联系抖音客服来获取更多帮助。在使用抖音小店时，要处理好好与平台和消费者的关系，遵循各种规范和规则，才能更好地开展业务。

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